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Datenschutz

Wir nutzen Ihre Daten nur, um Ihre Aufladung zu liefern und Ihnen zu helfen. Wir verkaufen sie nicht, und wir senden Ihnen nur Angebote, wenn Sie das möchten.

Wer wir sind

Prepaid Union BV, Herenweg 15, 3602 AM Maarssen, Nederland (Handelskammer KvK, Nr. 24459901), ist verantwortlich für die personenbezogenen Daten auf dieser Website. Fragen: support@prepaidunion.com.

Welche Daten wir nutzen und warum

Ihre E-Mail-Adresse: für die E-Mails zu Bestellbestätigung, Lieferung und Erstattung und für die Anmeldung, wenn Sie ein Konto haben.
Die Handynummern, die Sie aufladen, mit Land und Netzbetreiber: nötig, um die Aufladung zu liefern.
Zahlung: Sie bezahlen auf der Seite des Zahlungsanbieters. Wir erhalten den Zahlungsstatus und eine Referenz (bei PayPal auch die E-Mail-Adresse und das Land Ihres PayPal-Kontos), nie Ihre Zugangsdaten für Bank oder PayPal.
Ihr Konto (falls Sie eines erstellen): E-Mail-Adresse, Sprache und ein Passwort, das so gespeichert wird, dass niemand es lesen kann. Wenn Sie es ankreuzen, senden wir Ihnen ab und zu Aktionen der Netzbetreiber per E-Mail. Das können Sie jederzeit in Ihren Kontoeinstellungen abschalten.
Meine Nummern (mit Konto): die Nummern, die Sie aufgeladen oder gespeichert haben, mit den Namen, die Sie ihnen gegeben haben, damit Sie sie schnell wieder aufladen können. Sie können sie jederzeit entfernen.
Kontaktformular: Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Bestellnummer und Nachricht, um Ihre Frage zu beantworten.
Ihre IP-Adresse: um den Shop und Sie vor Betrug und Missbrauch zu schützen.

Auf welcher Grundlage

Wir brauchen diese Daten, um Ihre Bestellung auszuführen (den Vertrag mit Ihnen), um unsere Buchhaltung so zu führen, wie es das Gesetz verlangt, und für unser berechtigtes Interesse an einem sicheren Shop ohne Betrug.

Wer Ihre Daten erhält

Nur die Parteien, die für Ihre Bestellung nötig sind: unser Aufladepartner und der Netzbetreiber (Nummer und Betrag), der Zahlungsanbieter und die Dienste, die unsere E-Mails versenden und diese Website hosten. Da die Aufladung im Ausland geliefert wird, gehen Nummer und Betrag in das Land des Netzbetreibers. Das ist nötig, um Ihre Bestellung auszuführen.

Wie lange wir sie speichern

Bestellungen und Zahlungen: sieben Jahre, weil das niederländische Steuerrecht es verlangt. Ihr Konto: bis Sie es in Ihren Kontoeinstellungen löschen. Ihre Bestellungen bleiben dann für denselben Zeitraum in unserer Buchhaltung, ohne das Konto.

Cookies

Wir nutzen die Cookies, die der Shop zum Funktionieren braucht. Nur mit Ihrer Zustimmung nutzen wir auch Cookies von Google (Google Analytics und Google Ads), um zu sehen, wie der Shop genutzt wird, und um unsere Werbung zu messen; Google erhält dann Daten über Ihren Besuch, etwa die angesehenen Seiten und Ihre IP-Adresse. Sie können Ihre Wahl jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ unten auf jeder Seite ändern.

Sitzungs-Cookie: merkt sich Ihren Warenkorb, Ihre Bestellung und Ihre Anmeldung, während Sie einkaufen. Es läuft nach kurzer Zeit ab.
Sicherheits-Cookie: schützt die Formulare vor Missbrauch.
Letzte Nummern: merkt sich bis zu fünf Nummern, die Sie auf diesem Gerät aufgeladen haben, damit Sie sie mit einem Tipp erneut aufladen können. Verschlüsselt gespeichert für ein Jahr. Löschen Sie Ihre Cookies, um es zu entfernen.
Google Analytics und Google Ads (nur mit Ihrer Zustimmung): Statistiken über die Nutzung des Shops und die Ergebnisse unserer Werbung. Google speichert sie höchstens 14 Monate.
Ihre Cookie-Wahl: merkt sich ein Jahr lang, ob Sie Cookies von Google erlauben.

Ihre Rechte

Sie dürfen Ihre Daten einsehen, berichtigen oder löschen, sie mitnehmen oder ihrer Nutzung widersprechen. Schreiben Sie an support@prepaidunion.com. Wir antworten innerhalb eines Monats. Ihr Konto können Sie selbst in Ihren Kontoeinstellungen löschen. Sie sind nicht zufrieden damit, wie wir mit Ihren Daten umgehen? Dann können Sie sich bei der niederländischen Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens) beschweren.

Zuletzt aktualisiert: 10-10-2026